Thực tế hữu hình trong tầm tay bạn: Suy ngẫm về trải nghiệm ngoại tuyến tại Triển lãm Hasung tại Hồng Kông

Bài học sâu sắc nhất rút ra từ triển lãm ở Hồng Kông xuất phát từ trải nghiệm của khách hàng khi "tận mắt nhìn thấy" và "tận tay sờ mó".

Hàng ngàn cuộc trao đổi trực tuyến không thể so sánh với một cuộc họp trực tiếp. Khi các sản phẩm của chúng tôi, như lò luyện kim loại quý và máy đúc thỏi chân không , bước ra từ brochure sản phẩm và video và hiện diện rõ nét dưới ánh đèn hội trường triển lãm, chúng đã mang đến một ấn tượng chất lượng không thể thay thế.

Khách hàng từ khắp cả nước theo bản năng tiến lại gần, nghiêng người và tỉ mỉ kiểm tra độ tinh xảo và các chi tiết của thiết bị. Một số người nhẹ nhàng gõ vào thân máy để cảm nhận độ bền chắc của vật liệu; những người khác chăm chú quan sát ánh sáng dịu nhẹ tỏa ra từ bên trong khi máy hoạt động. Một khách hàng mỉm cười nhận xét: "Nhìn ảnh lúc nào cũng cảm thấy như có một rào cản. Giờ đây, được tận mắt chứng kiến ​​cấu trúc chính xác của nó, tôi thực sự yên tâm."

Trải nghiệm khoảng cách bằng không này đã chứng minh tính thuyết phục hơn bất kỳ bản quảng cáo nào. Khách hàng có thể trực tiếp cảm nhận được sự mượt mà của hộp số, độ nhạy của màn hình cảm ứng, và thậm chí cả khả năng vận hành êm ái, ổn định của thiết bị. "Cảm nhận" hữu hình này đã trực tiếp chuyển thành niềm tin của họ vào "chất lượng" của thương hiệu Hasung .

Chỉ trong vài ngày, chúng tôi không chỉ nhận được những câu hỏi thăm, mà còn nhận được cảm giác an tâm và hài lòng hiện rõ trên khuôn mặt khách hàng sau khi tiếp xúc với sản phẩm. Điều này củng cố niềm tin của chúng tôi rằng giá trị của một triển lãm offline nằm chính ở cảm giác tin tưởng chân thành và hữu hình này.