Hasung biedt 2 jaar fabrieksgarantie op alle industriële machines, die fabricagefouten van de belangrijkste mechanische en elektrische componenten dekt. Verbruiksonderdelen (smeltkroezen, afdichtingen, filters, grafietonderdelen) zijn uitgesloten van de garantie. Standaard aftersalesondersteuning omvat een reactietijd van 12-24 uur door een technicus, gratis probleemoplossing op afstand via videogesprek, levenslange technische consultatie en een voorkeursprijs voor reserveonderdelen na afloop van de garantieperiode. Reparatie op locatie is op aanvraag beschikbaar tegen aparte servicekosten. Elke machine wordt vóór levering 168 uur continu getest om het risico op storingen op locatie te minimaliseren.
Shenzhen Hasung Precious Metals Equipment Technology Co., Ltd. is een machinebouwbedrijf gevestigd in het zuiden van China, in de prachtige stad Shenzhen, die een van de snelst groeiende economieën ter wereld is. Het bedrijf is een technologisch leider op het gebied van verwarmings- en gietapparatuur voor de edelmetaal- en nieuwe materialenindustrie.
Onze uitgebreide kennis van vacuümgiettechnologie stelt ons in staat om industriële klanten te bedienen bij het gieten van hooggelegeerd staal, platina-rhodiumlegeringen die een hoog vacuüm vereisen, goud en zilver, enzovoort.