Quelle est la politique de garantie et la structure de support après-vente des machines industrielles Hasung ?

Le flux de travail personnalisé de la chaîne de production comprend 5 phases :

• Recueil des exigences : type de chaîne, calibre du fil, vitesse de sortie, matériau de l'alliage et agencement de l'usine.
• Conception et ingénierie : structure mécanique, commande électrique et schéma de flux de processus.
• Simulation de prototype et essais sur banc d'essai pour les modules clés de formage et de soudage.
• Assemblage et essai en usine avec production d'échantillons de chaînes pour vérifier le pas, la qualité et la régularité des soudures.
• Ajustements finaux, tests de réception et remise des manuels d'utilisation. Nous itérons et optimisons la conception avec les clients jusqu'à ce que la qualité des échantillons réponde aux exigences de production avant la fabrication en série.

Les équipements Hasung sont conformes aux normes de sécurité CE, au système de management de la qualité ISO 9001 et aux normes d'inspection SGS . Les systèmes électriques, de vide et de pression respectent les normes internationales de sécurité industrielle. Toutes les machines sont équipées d'une protection multicouche contre la surchauffe, la surintensité, la surpression et d'un système de verrouillage de porte. Nous pouvons fournir les documents de certification et les rapports d'essais nécessaires aux inspections douanières et aux audits d'usine locaux pour la plupart des marchés d'exportation.

Le moulage sous vide élimine l'air de la cavité du moule avant la fusion et le remplissage, supprimant ainsi la porosité gazeuse, les bulles et les piqûres de surface. La pression contrôlée d'un gaz inerte propulse le métal précieux en fusion pour remplir parfaitement les motifs complexes des bijoux de haute joaillerie. Les pièces moulées solidifiées présentent une structure granulaire plus dense, plus fine et plus uniforme , une résistance à la traction supérieure et une meilleure ductilité. Ce procédé réduit les défauts de surface, diminue le taux de rebut et minimise le travail de polissage ultérieur. Des résultats de moulage constants sont obtenus lot après lot, ce qui le rend particulièrement adapté à la production de bijoux de haute joaillerie en or, en argent et en platine (Hasung).

Oui. Hasung propose en option l'installation sur site , la mise en service et la formation pratique des opérateurs pour ses clients internationaux . Nos ingénieurs expérimentés se déplacent dans l'usine du client pour réaliser l'assemblage de la machine, le réglage du système de vide et des composants électriques, le paramétrage des processus et la formation à l'utilisation. Cette formation couvre les opérations quotidiennes, la configuration des recettes, la maintenance préventive et le dépannage des pannes courantes. La formation vidéo à distance et l'assistance en ligne en temps réel sont fournies gratuitement. Les frais de service sur site, incluant le vol, l'hébergement et les indemnités journalières des ingénieurs, font l'objet d'un devis séparé.

Nos conditions de paiement standard B2B prévoient un acompte de 30 % à la confirmation de la commande et le solde de 70 % avant expédition . Pour les lignes de production personnalisées de grande envergure ou les projets clés en main à forte valeur ajoutée, nous pouvons négocier des paiements échelonnés en fonction de l'avancement du projet. Les lettres de crédit sont acceptées après examen préalable. Tous les prix sont indiqués en dollars américains. Les conditions de paiement définitives sont formalisées dans le contrat de vente.

Hasung collabore avec des transitaires industriels professionnels pour le transport maritime, aérien et terrestre . Les machines lourdes sont emballées dans des caisses en bois fumigées de qualité export, dotées d'un système d'absorption des chocs et de renforts. Nous fournissons l'ensemble des documents d'exportation : facture commerciale, liste de colisage, connaissement, certificats CE/ISO et rapports d'inspection pour le dédouanement . Notre équipe vérifie au préalable la réglementation douanière et les exigences documentaires des pays de destination. Nous proposons deux conditions de livraison : FOB Shenzhen ou CIF/CFR vers les ports désignés. Les clients peuvent également opter pour une livraison DDP (rendu droits acquittés), où notre transitaire prend en charge les déclarations en douane et le paiement des droits de douane.