A Hasung oferece 2 anos de garantia de fábrica para todas as máquinas industriais, cobrindo defeitos de fabricação dos principais componentes mecânicos e elétricos. Peças de reposição consumíveis (cadinhos, vedações, filtros, peças de grafite) não estão cobertas pela garantia. O suporte pós-venda padrão inclui atendimento técnico em 12 a 24 horas, solução de problemas remota gratuita por videochamada, consultoria técnica vitalícia e preços preferenciais para peças de reposição após o término da garantia. O serviço de reparo no local está disponível mediante solicitação, com custos adicionais. Cada máquina é testada por 168 horas contínuas antes da entrega para minimizar o risco de falhas no local.
A Shenzhen Hasung Precious Metals Equipment Technology Co., Ltd. é uma empresa de engenharia mecânica localizada no sul da China, na bela e economicamente dinâmica cidade de Shenzhen. A empresa é líder em tecnologia na área de equipamentos de aquecimento e fundição para a indústria de metais preciosos e novos materiais.
Nosso profundo conhecimento em tecnologia de fundição a vácuo nos permite atender clientes industriais na fundição de aço de alta liga, ligas de platina-ródio que exigem alto vácuo, ouro e prata, etc.