Hasung memberikan garansi pabrik 2 tahun untuk semua mesin industri, yang mencakup cacat produksi komponen mekanik dan listrik utama. Suku cadang habis pakai (cawan lebur, segel, filter, komponen grafit) tidak termasuk dalam garansi. Dukungan purna jual standar meliputi respons teknisi 12–24 jam, pemecahan masalah jarak jauh gratis melalui panggilan video, konsultasi teknis seumur hidup, dan harga khusus untuk suku cadang setelah masa garansi berakhir. Layanan perbaikan di tempat tersedia berdasarkan permintaan dengan biaya layanan terpisah. Setiap mesin diuji selama 168 jam terus menerus sebelum pengiriman untuk mengurangi risiko kegagalan di tempat.