Wie sehen die Garantiebestimmungen und die Struktur des Kundendienstes für Hasung-Industriemaschinen aus?

Der Workflow für benutzerdefinierte Kettenlinien umfasst 5 Phasen :

• Anforderungserfassung: Kettentyp, Drahtstärke, Ausgabegeschwindigkeit, Legierungsmaterial und Werkslayout.
• Konzept- und Konstruktionsplanung: mechanische Struktur, elektrische Steuerung und Prozessablaufdiagramm.
• Prototypensimulation und Prüfstandtests für Schlüsselmodule zur Umformung und zum Schweißen.
• Montage und Werksprobelauf mit Musterkettenproduktion zur Überprüfung von Teilung, Schweißnahtqualität und Konsistenz.
• Abschließende Justierung, Abnahmeprüfung und Übergabe der Bedienungsanleitungen. Wir optimieren das Design gemeinsam mit den Kunden so lange, bis die Musterqualität den Produktionsanforderungen entspricht, bevor die Serienfertigung beginnt.

Die Anlagen von Hasung entsprechen den CE-Sicherheitsstandards, dem Qualitätsmanagementsystem ISO 9001 und den SGS-Prüfnormen . Elektrische, Vakuum- und Drucksysteme erfüllen internationale industrielle Sicherheitsstandards. Alle Maschinen sind mit mehrstufigen Sicherheitsvorkehrungen ausgestattet: Übertemperatur-, Überstrom-, Überdruck- und Türverriegelungsschutz. Für die meisten Exportmärkte stellen wir Zertifizierungsdokumente und Prüfberichte für Zollabfertigung und lokale Werksaudits bereit.

Beim Vakuumdruckgießen wird die Luft vor dem Schmelzen und Befüllen aus der Form entfernt, wodurch Gaseinschlüsse, Blasen und Poren vermieden werden. Kontrollierter Schutzgasdruck presst das flüssige Edelmetall in die Form und füllt selbst filigrane Schmuckmuster vollständig aus. Die erstarrten Gussteile weisen eine dichtere, feinere und gleichmäßigere Kornstruktur , eine höhere Zugfestigkeit und eine bessere Duktilität auf. Oberflächenfehler werden reduziert, der Materialausschuss verringert und der Nachbearbeitungsaufwand minimiert. Gleichbleibende Gussergebnisse werden Charge für Charge erzielt, was das Verfahren besonders für die Herstellung von hochwertigem Gold-, Silber- und Platinschmuck geeignet macht.

Ja. Hasung bietet für Kunden im Ausland optional die Installation, Inbetriebnahme und praktische Bedienerschulung vor Ort an. Unsere erfahrenen Ingenieure reisen zum Kunden, um die Maschinenmontage, die Vakuum- und Elektroinstallation, die Prozessparametereinstellung und die Bedienerschulung durchzuführen. Diese umfasst den täglichen Betrieb, die Rezepturerstellung, die vorbeugende Wartung und die Behebung häufiger Fehler. Video-Schulungen und Online-Support in Echtzeit sind standardmäßig kostenlos. Die Kosten für den Vor-Ort-Service inklusive Flug, Unterkunft und Tagespauschale des Ingenieurs werden separat berechnet.

Die übliche Zahlungsbedingung für Geschäftskunden (B2B) beträgt 30 % Anzahlung bei Auftragsbestätigung, der Restbetrag von 70 % ist vor Versand fällig . Bei großen, kundenspezifischen Produktionslinien oder hochwertigen Komplettprojekten können wir gestaffelte Zahlungen entsprechend dem Projektfortschritt vereinbaren. Akkreditive (L/C) werden nach vorheriger Prüfung akzeptiert. Alle Preise verstehen sich in US-Dollar. Die endgültigen Zahlungsbedingungen werden im Kaufvertrag festgehalten.

Hasung arbeitet mit professionellen Industriespediteuren für See-, Luft- und Landtransporte zusammen. Schwere Maschinen werden in begasten Exportholzkisten mit Stoßdämpfung und Verstärkung verpackt . Wir stellen die vollständigen Exportdokumente bereit: Handelsrechnung, Packliste, Konnossement, CE/ISO-Zertifikate und Inspektionsberichte für die Zollabfertigung . Unser Team prüft im Vorfeld die Einfuhrbestimmungen und Dokumentationsanforderungen der Zielländer. Wir bieten zwei Lieferbedingungen an: FOB Shenzhen oder CIF/CFR zu den jeweiligen Häfen. Kunden können die DDP-Lieferung bis zur Haustür wählen, bei der unsere Spedition die Zollanmeldung und die Zahlung der Zölle übernimmt.